Feedback et entretiens
managériaux
Maîtrisez l’art du feedback constructif et conduisez des entretiens managériaux à forte valeur ajoutée. Une formation concrète pour transformer chaque échange en levier de performance et de motivation.
Le feedback,
un levier sous-exploité
en entreprise
Donner du feedback ou conduire un entretien semble simple — mais mal maîtrisé, cela peut démotiver, créer des tensions ou passer complètement à côté de son objectif.
- ▸Vous évitez le feedback de peur de blesser ou de créer un conflit avec votre collaborateur
- ▸Vos entretiens manquent de structure et ne débouchent pas sur des actions concrètes
- ▸Vous ne savez pas comment recadrer un collaborateur tout en préservant la relation
- ▸Vos one-to-one sont perçus comme des formalités plutôt que comme des moments à valeur ajoutée
6 objectifs concrets à l’issue de la formation
- Définition et enjeux du feedback en management
- Les 3 types de feedback : positif, correctif, de développement
- Les obstacles au feedback : peur du conflit, biais cognitifs, manque de temps
- Les conditions d’un feedback efficace : timing, lieu, posture
- La méthode DESC : Décrire, Exprimer, Spécifier, Conséquences
- La méthode SBI : Situation, Comportement, Impact
- Le feedback sandwich : avantages et limites
- Mise en pratique : exercices en binôme sur des cas concrets
- Le one-to-one : fréquence, structure, points de vigilance
- L’entretien de recadrage : préparer, conduire, conclure
- L’entretien annuel d’évaluation : objectifs, grille, formulation
- L’entretien de reconnaissance : valoriser sans déresponsabiliser
- Jeux de rôle : simulation d’entretiens difficiles
- Débriefing collectif et points d’amélioration individuels
- Construction d’un plan d’action personnel post-formation
- Quiz d’évaluation des acquis
Conçue pour
les managers de terrain
- Managers et responsables d’équipe
- Dirigeants de TPE et PME
- Chefs de projet encadrant des collaborateurs
- RRH souhaitant outiller leurs managers
- Toute personne amenée à conduire des entretiens professionnels
Cette formation est accessible à tous les managers, qu’ils soient expérimentés ou nouvellement nommés. Elle s’adapte au niveau et au contexte de chaque participant grâce à des mises en situation personnalisées.
Alternance d’apports théoriques, de jeux de rôle et d’exercices en binôme. Les situations travaillées sont tirées du quotidien des participants pour garantir un transfert immédiat en situation réelle.
Quiz d’évaluation des acquis en fin de journée. Attestation de formation remise à chaque participant à l’issue de la session.
Une offre adaptée à votre contexte
Choisissez le format qui correspond le mieux à vos besoins et à votre organisation.
100% en ligne
- ✓Accès individuel via Systeme.io
- ✓Formation en autonomie, à votre rythme
- ✓Livret de formation numérique
- ✓Attestation de formation
- ✓Évaluation des acquis incluse
dans vos locaux
- ✓Formation dans vos locaux
- ✓Contenu adapté à votre secteur
- ✓Jusqu’à 10 participants
- ✓Livret de formation papier inclus
- ✓Attestation de formation
en salle
- ✓Formation en salle, groupe mixte
- ✓Groupe de 4 à 10 participants
- ✓Livret de formation papier inclus
- ✓Attestation de formation
- ✓Évaluation des acquis incluse
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